Blog Post Design | ENDUmag
Problema: ENDUmag è un magazine digitale rivolto a tutti gli appassionati degli sport di endurance e dell’outdoor. Il prodotto necessita di un aggiornamento funzionale ed estetico per accompagnare il lancio di una nuova strategia editoriale.
Analisi: insieme al Product Manager, studio le nuove funzionalità e gli obiettivi del progetto. Con il supporto del Data Analyst elaboro un'analisi quantitativa e qualitativa sia dei contenuti che del comportamento dei lettori. Il numero di visualizzazioni è soddisfacente, ma migliorabile, mentre è decisamente sotto le aspettative il numero di interazioni e condivisioni. Circa il 66% dei nostri utenti accede ai contenuti tramite mobile. Il bounce rate è accettabile, ma a seguito delle interviste one-to-one ci rendiamo conto che il pubblico apprezzerebbe una maggiore attinenza dei contenuti rispetto ai loro interessi specifici.
Soluzione: propongo una nuova interfaccia, ottimizzata per ogni tipologia di device. Gli articoli vengono suddivisi sia per discipline sportive che per tematiche trattate, portando allo sviluppo di un menu che si espande fino a tre livelli, permettendo all’utente di scegliere autonomamente quanto desidera restringere la propria ricerca. Grazie al collegamento con la piattaforma principale (ENDU) è possibile declinare una parte degli articoli visibili in homepage verso gli interessi dell’utente che naviga sul sito. Introduciamo diversi widget e call to action mirate per aumentare le interazioni desiderate. Gli ambassador del brand ricevono una maggiore visibilità. Implementiamo infine diversi spazi pubblicitari in linea con gli standard di IAB, supportati dalla maggior parte delle agenzie pubblicitarie.
Risultato: grazie a una strategia collaborativa e condivisa, aumentano notevolmente il numero di visite, i tempi di permanenza medi e le interazioni (commenti e condivisioni) su ogni post. Un aspetto più professionale facilita la vendita degli spazi pubblicitari, la sponsorizzazione degli articoli e la disponibilità di contributori esterni a creare contenuti esclusivi per ENDUmag.
Apprendimento: come sostiene Stefan Wolpers, nel suo libro “Lean User Testing", i test quantitativi ci mostrano il comportamento degli utenti, ma non ci forniscono una spiegazione del perché le persone si comportano in questa, o in altra maniera. Integrare la ricerca “classica” con i metodi di test qualitativi, ha permesso a tutto il team di ampliare la visione dell’insieme e di elaborare una strategia di alto livello. Ma, soprattutto, "team work is better than individual work"!