UX/UI дизайн СРМ-приложения. Создание правила форматирования.
UX/UI дизайн СРМ-приложения с сервисом таблиц.
Создание правила форматирования.
На проблемном интервью с пользователями (роль - Руководители менеджеров) выяснялась боль: Руководители ведут в таблицах статистику продаж менеджеров, они создают длинные списки с фамилиями менеджеров и их показателями продаж в виде цифр.
Руководителям необходима возможность массово обработать массив с цифрами подкрасив фоны ячеек и сами цифры в различные цвета, в зависимости от степени удовлетворительности цифровых показателей. Чтобы сразу было видно - кто из менеджеров поработал хорошо а кто плохо.
Решение: реализован функционал создания правил форматирования. Руководитель создаёт и настраивает правило визуального форматирования ячеек (через модальное окно) и применяет его к массиву с ячейками. Результат: пользовательская боль решена, пользователи могут визуально форматировать ячейки и их контент. Также пользователи могут пользоваться данным функционалом во внутреннем мульти-функциональном СРМ-приложении Компании (в который интегрирован данный сервис по работе с Таблицами), не прибегая к использованию внешних программ Майкрософт Эксель или Гугл таблицы. Это удобно для Руководителей, не приходится переключаться между различными приложениями для решения различных повседневных задач, всё можно сделать внутри внутреннего СРМ-приложения.
UX/UI design of CRM application with table service.
Create a formatting rule.
During a problem interview with users (role - Managers of Managers), the pain was revealed: Managers keep sales statistics of managers in tables, they create long lists with the names of managers and their sales indicators in the form of numbers.
Managers need the ability to massively process an array of numbers by tinting the cell backgrounds and the numbers themselves in different colors, depending on the degree of satisfaction of the digital indicators. So that you can immediately see which managers did a good job and which did a bad job.
Solution: functionality for creating formatting rules has been implemented. The manager creates and configures a rule for visual formatting of cells (via a modal window) and applies it to an array of cells. Result: user pain solved, users can visually format cells and their content. Users can also use this functionality in the Company’s internal multi-functional CRM application (in which this service for working with Sheets is integrated), without resorting to the use of external programs Microsoft Excel or Google Sheets. This is convenient for Managers; there is no need to switch between different applications to solve various everyday tasks; everything can be done inside the internal CRM application.
More about the project:
https://www.artstation.com/megadot
https://www.behance.net/megadot
https://www.deviantart.com/alexey-starodumov/gallery/36587088/web-design