Sellsy - Refonte des illustrations
Sellsy est une société française basée à La Rochelle, Bordeaux et Barcelone qui propose une suite CRM complète à destination des TPE et PME, intégrant des outils de marketing, vente, facturation, paiement et gestion de trésorerie. Depuis sa création en 2009, Sellsy permet à plus de 19 000 entreprises de gagner du temps, booster leurs ventes et sécuriser leur revenu.
Missions : UX Design - UI Design - Illustration
Outils : Figma - LottieLab
Le projet
Un des objectifs 2023 de Sellsy, dans l'optique d'amélioration du taux de conversion du site, était de davantage montrer le produit. On s'est en effet rendu compte que tous les visuels que l'on produisait sur lesquels figuraient des visuels produits, plutôt que des illustrations abstraites, avaient tendance à mieux convertir.
Avant
Nous avions jusqu'ici des illustrations très chouettes (réalisées par l'agence Lord), animées avec After Effect et intégrées sur le site via Lottie, mais assez abstraites et éloignées du produit réel. À l'époque, notre interface produit était encore vieillissante et trop peu user friendly, et celle-ci étant en constante évolution, les visuels créés à partir d'écrans réels avaient une durée de vie limitée. D'où ce choix de s'éloigner de la réalité pour ces visuels, et d'opter pour une représentation imagée de chaque fonctionnalité.
Après
Au fil des tests qu'on a pu mener sur la partie payante de notre stratégie d'acquisition, force a été de constater que les visuels que l'on créait avec des captures d'écrans (améliorées) du logiciel fonctionnaient mieux que les visuels contenant les illustrations, qu'importe la cible et le secteur.
Nous avons donc revu notre positionnement, et refondu peu à peu ces illustrations, en optant pour un entre-deux : des illustrations se basant sur l'interface réelle, mais légèrement améliorées pour répondre à la volonté d'esthétisme et limiter la possibilité d'obsolescence.
Le fait qu'elles soient entièrement conçues sur Figma (et non à base de captures d'écran) permettait aussi de les faire évoluer rapidement en cas de besoin, et de pouvoir utiliser les fichiers de l'équipe Product Design comme base de travail.
Animations
J'ai également travaillé à l'incorporation d'animations, cette fois-ci via l'outil développé par Lottie, LottieLab.
