TMB Educação
Resumo: O projeto de UX design para a TMB Educação visou melhorar a experiência do usuário no ambiente virtual de aprendizado da plataforma, promovendo uma navegação intuitiva, acessibilidade e engajamento dos alunos.
Objetivos:
Aumentar a taxa de retenção de usuários na plataforma.
Facilitar a navegação e o acesso ao conteúdo educacional.
Melhorar a experiência do usuário em dispositivos móveis.
Implementar funcionalidades de personalização do aprendizado.
Processo:
1. Pesquisa e Análise:
Condução de entrevistas com stakeholders e usuários para entender as necessidades e expectativas.
Análise da concorrência e benchmarking de outras plataformas educacionais.
Avaliação da usabilidade e identificação de pontos de atrito na plataforma existente.
2. Definição de Personas:
Identificação de perfis de usuários (alunos, professores, administradores) e suas principais características, necessidades e objetivos.
3. Wireframing e Prototipagem:
Criação de wireframes de baixa fidelidade para esboçar a estrutura e fluxos de navegação.
Desenvolvimento de protótipos interativos para validar a arquitetura da informação e as funcionalidades propostas.
4. Design Visual:
Desenvolvimento de um estilo visual alinhado à identidade da marca TMB Educação, com foco na legibilidade e acessibilidade.
Escolha de uma paleta de cores que promova um ambiente de aprendizado acolhedor e inspirador.
5. Desenvolvimento e Implementação:
Colaboração com a equipe de desenvolvimento para garantir a implementação correta das funcionalidades e design proposto.
Testes contínuos para assegurar a qualidade e consistência da experiência do usuário.
6. Testes de Usabilidade:
Realização de testes de usabilidade com usuários reais para coletar feedback e identificar possíveis melhorias.
7. Lançamento e Monitoramento:
Lançamento da nova versão da plataforma com comunicação efetiva para os usuários.
Monitoramento contínuo do comportamento dos usuários e análise de métricas para refinamentos futuros.
