App Mulherices - Mobile App UI UX Design
Mobile App UX UI Design - APP MULHERICES
Visão Geral do Projeto / Project Overview:
Mulherices é um clube de benefícios e vantagens para mulheres que oferece experiências incríveis e exclusivas.
Com a missão de atender desde as necessidades básicas até os desejos mais especiais, oferecem descontos para suas associadas nos mais variados segmentos: gastronomia, cultura, educação, lazer, vestuário, viagens, saúde, entre tantos outros.
Em atividade desde 2018, o clube tem parceria com diversos estabelecimentos e constantemente proporciona novidades e experiências diferenciadas.
Duração de projeto:
6 meses.
Objetivo:
Desenvolver uma interface amigável, a qual os usuários possam utilizar os principais serviços do app para fácil resolução do resgate de benefícios propostos pela Mulherices.
O processo funcionava de maneira que, o cliente, recebia seu cartão do clube fidelidade, acompanhava as promoções e benefícios via WhatsApp ou postagens em redes sociais. Após, o cliente iria até o estabelecimento parceiro, apresentando seu cartão fidelidade onde era entregue e resgatado seu benefício qual fosse. Porém este método não era preciso em questões de métricas tanto para o Mulherices quanto para o estabelecimento parceiro que oferecia o benefício no clube.
Com o aplicativo tudo passa a ser mais fácil, possibilidade de conferir as melhores promoções a hora que quiser, resgatar os melhores cupons, verificação e validação prática proporcionando a melhor experiência para o cliente e estabelecimentos.
Processo e etapas do Design:
Entender o usuário: Pesquisa de usuário, entrevista com os usuários, mapa de empatia, personas, apontamento de dores dos usuários.
Definição: História do usuário, mapa da jornada do usuário, declaração do problema.
Idealização:
Fluxo do usuário, how might we, storyboarding, arquitetura de informação.
Design: Wireframes no papel e digital, protótipo de baixa fidelidade, estudos de usabilidade.
Refinando o Design: Mockups, design system, protótipos de alta fidelidade e considerações de acessibilidade e, então, planejar os próximos passos para melhorias e atualizações da aplicação.