Dizajn komunikacijskog sustava — Medikom

Dizajn komunikacijskog sustava pacijenata i doktora u Domovima Zdravlja — Medikom (Diplomski rad)

Medikom je platforma koja unaprjeđuje komunikaciju pacijenata i zdravstvenih djelatnika. Medikom oslobađa i organizira jedini ključni resurs koji se ne može kupitivrijeme. Ova platforma rješava rutinske procese u zdravstvu (izdavanja i produživanje terapije, ugovaranje pregleda i telefonskih savjetovanja) koji se odvijaju između dvije ciljane skupine pacijenata i liječničkog tima, pomoću koje se oslobađa i organizira vrijeme i stvara prostor za ostale zdravstvene analogne procese.

Platforma funkcionira u obliku web stranice koja je namijenjena za pacijente i medicinsko osoblje. Glavna zadaća sustava je organizirati i pojednostaviti rutinske

procese s kojima se susrećemo kada trebamo liječnički tim, s ciljem oslobađanja

vremena. Definiranje i mapiranje rutina koje su rješenje ovom platformom proizašlo je iz raznovrsnih scenarija, intervjua i obrazaca iz kojih su proizašle 6 glavnih potreba- TRABA MI- pregled, savjet, lijek, injekcija, previjanje i dokument.

Medikom svojim izgledom i sučeljem komunicira povjerenje i sigurnost podataka, dok sa svojim vizualnim elementima predstavlja kriterije čistoće, transparentnosti i atonske neutralnosti s ciljem uklanjanja elemenata nagovora i oglašavanja. Uz pomoć vizualnih kriterija stvara se jednostavna, sažeta i jasna platforma koja omogućuje intuitivnu upotrebu.