CRM for Tinkoff
Интерфейс для сотрудника, который назначает встречи с клиентами банка.
Сотрудник имеет возможности:
– проконсультировать клиента по оформленному продукту
– увидеть/заполнить рабочий/домашний адрес клиента для назначения встречи,– создать новый адрес для доставки
– новый адрес может не попасть в зону доставки представителем. Система предложит оператору ближайшее место для клиента, куда может приехать представитель
– назначить время для перезвона, если клиенту неудобно разговаривать
– перезвонить на мобильный/рабочий/дополнительный телефон
More by Ramin View profile
Like